Nicht nur Firmen, sondern auch Privatpersonen können zum Opfer von Hackerangriffen oder Virusattacken werden, wenn sie zum Beispiel einen Anhang in einem scheinbar seriösen Phishing-E-Mail anklicken oder auf einer harmlos aussehenden Seite ein Spiel oder ein Programm herunterladen. Computerviren können Ihren Computer lahmlegen, alle Ihre Daten, Fotos und Dokumente können verloren gehen oder der Hacker verschafft sich sogar Zugang zu Ihren persönlichen Informationen wie Passwörtern oder Kreditkartendaten.
Sollten Sie zum Opfer einer Hackerattacke werden, ist es wichtig, dass ein Experte die Schadsoftware entfernt, Ihre Programme neu aufsetzt und Ihre Daten hoffentlich aus einem Backup wiederherstellen kann. Mit der Versicherung «Cyber – Safe Surf» übernimmt Zurich diese Kosten.
Leider kann auch beim Onlineshopping einiges schiefgehen – vielleicht wollten Sie übers Internet einen neuen Fernseher kaufen, doch stattdessen stand eine Mikrowelle vor der Tür. Vielleicht kam auch die Lieferung beschädigt bei Ihnen an oder es wurde gleich gar nichts geliefert. Ebenso unerfreulich ist es, wenn Sie online Ihre Traumvilla im sonnigen Süden buchen wollten, doch stattdessen eine baufällige Hütte am Rande der Schnellstrasse antreffen. Noch schlimmer ist folgendes Szenario: Ein Hacker hat sich Zugang zu Ihren E-Banking-Zugangsdaten beschafft und Ihr Konto leergeräumt.
Bei allen Vorfällen rund ums Onlineshopping hilft Ihnen die «Cyber – Shop & Pay»-Versicherung. Sie zahlt, wenn ein Krimineller via E-Banking Geld von Ihrem Konto stiehlt, wenn online bestellte Waren fehlerhaft oder gar nicht geliefert werden oder wenn Sie online eine Ferienunterkunft buchen und dabei betrogen werden.
Der Schutz um fasst alle Geräte, mit denen Sie ins Internet gehen – vom Personal Computer über Ihren privaten Laptop oder Ihr Tablet bis hin zum Handy.
Beide Cyberversicherungen schützen alle Personen im gleichen Haushalt. Es spielt also keine Rolle, ob Sie selbst sich den Virus über ein E-Mail einfangen, Ihr Sohn beim Gamen das falsche Spiel heruntergeladen hat oder Ihre Tochter in den sozialen Medien auf ein gefährliches Werbebanner geklickt hat – alle Personen und alle Geräte in Ihrem Haushalt sind abgesichert. Übrigens gilt der Versicherungsschutz nicht nur für Familien oder Paare, sondern auch für Wohngemeinschaften.
Seien Sie wachsam und vorsichtig: Öffnen Sie in E-Mails mit unbekanntem Absender keine Anhänge, klicken Sie nicht auf dubiose Banner und seien Sie sehr zurückhaltend beim Herunterladen von Programmen. Machen Sie sich Gedanken zur Passwortsicherheit – ersetzen Sie Buchstaben durch Zahlen und nutzen Sie Sonderzeichen: Mit «2ür1ch!?!» statt «Zürich123» machen Sie es dem Hacker schon einmal etwas schwerer. Machen Sie von wichtigen Daten regelmässige Backups und nehmen Sie den Datenträger vom Netz, z.B. einen USB-Stick oder eine externe Festplatte. Doch egal, wie gut Sie aufpassen: Ein Restrisiko lässt sich nie ganz ausschliessen.
Der neue Baustein «Cyber – Prevention» unterstützt Sie jedoch dabei sich präventiv gegen Cyberrisken zu schützen. Mit der Zurich Cyber Security App erhalten Sie Zugriff auf wichtige Funktionen wie beispielweise VPN, Passwort-Manager und Identitätsschutz, die Sie und Ihre persönlichen Daten vor potenziellen Cyber-Bedrohungen schützen.
Mit dem Cyberschutz für Privatkunden bewegen Sie sich sicher im Netz:
Prävention und Versicherung – einzeln erhältlich oder kombinierbar.
