Warum kommt nach der Rückgabe eine Rechnung?
Wenn Sie Ihr Leasingfahrzeug bei der Garage zurückgeben, wird es instand gesetzt. Die Kosten dafür können unerwartet hoch sein. Denn vielen Versicherten ist nicht bewusst, dass bei der Reparatur der Schäden ein Selbstbehalt anfällt – seien es auch nur Kratzer. Je nach Anzahl der Schäden und Höhe des Selbstbehaltes kann die Rechnung schnell deutlich über CHF 1’000 betragen. Deshalb lohnt es sich, die Fahrzeugrückgabe gut vorzubereiten.
Was ist bei der Rückgabe zu beachten?
Idealerweise bereiten Sie die Fahrzeugrückgabe mindestens einen Monat vor Vertragsablauf vor:
- Fahrzeug inspizieren
Prüfen Sie Ihr Auto auf sichtbare Schäden und notieren Sie eventuelle Mängel. Wenn Sie bei Zurich versichert sind, übernimmt dies gerne einer unserer Fahrzeugexperten kostenlos für Sie – ein Anruf genügt. - Versicherung kontaktieren
Auch bei kleineren Schäden empfehlen wir, dass Sie mindestens 4 Wochen vor Ablauf des Leasingvertrags mit Ihrer Versicherung Kontakt aufnehmen.
- Dokumente sammeln
Für die Rückgabe des Leasingfahrzeugs benötigen Sie neben dem Fahrzeugschlüssel auch diese Unterlagen:
- Leasingvertrag
- Wartungs- und Serviceunterlagen
- Bedienungsanleitung
- Nachweise über durchgeführte Reparaturen - Kilometerstand prüfen
Kontrollieren Sie, ob die im Leasingvertrag vereinbarte Kilometerzahl überschritten wurde. Falls ja, informieren Sie sich über die Kosten von Mehrkilometern und versuchen Sie allenfalls, das Auto weniger zu nutzen. - Termin und Rückgabe
Melden Sie sich rechtzeitig bei Ihrem Leasinganbieter, um einen Termin zu vereinbaren und den Wagen fristgerecht abzugeben. Andernfalls könnten zusätzliche Kosten anfallen.
Sobald der Wagen inspiziert und abgegeben ist, lassen Sie sich ein Rückgabeprotokoll aushändigen.
Schäden bewerten: Was fällt unter normale Abnutzung?
Nicht jeder kleine Kratzer führt zu überraschenden Mehrkosten. Das Fahrzeug ist zum Fahren da und deshalb kommt es auch zu normalen Abnutzungsspuren. Dazu gehören neben kleinen Kratzern oder Dellen auch die Abnutzung der Reifen und des Innenraums (z.B. Abrieb der Sitze).
Hingegen gelten tiefe Kratzer und Dellen, Schäden durch Unfälle oder Mängel, die die Sicherheit des Fahrzeugs beeinträchtigen, nicht als normale Abnutzung. Deshalb können für solche Schäden Zusatzkosten bei der Fahrzeugrückgabe entstehen.
Sie haben einen Schaden an Ihrem Leasingwagen entdeckt? Sie sind unsicher, ob Ihr Fahrzeug Mängel hat, die bei der Rückgabe zum Problem werden könnten? Rufen Sie uns an. Wir besprechen mit Ihnen das weitere Vorgehen. Oder besuchen Sie einen unserer 28 Zurich Help Points in der gesamten Schweiz: Unsere Fahrzeugexperten prüfen Ihr Auto und beraten Sie, welche Optionen Sie für die Instandsetzung haben und wie Sie dabei Kosten sparen. Diese Beratung und Begutachtung ist für unsere Kundinnen und Kunden mit einer Motorfahrzeugversicherung bei Zurich kostenlos.