L’apprendimento e la formazione continua avvengono in gran parte sul posto di lavoro: in genere, una persona impara per il 70% attraverso la propria esperienza pratica nel lavoro di tutti i giorni, e per il 20% attraverso il proprio ambiente professionale, come superiori, mentori o colleghi. Solo il 10% dell’apprendimento avviene in modo tradizionale attraverso la formazione continua. Per questo è molto importante creare una cultura della curiosità, della sperimentazione e dello scambio nella nostra vita professionale quotidiana. Zurich Svizzera incoraggia quindi, tra l’altro, la collaborazione a progetto, le rotazioni e i cambiamenti di mansioni interne, anche tra diverse divisioni. A tutti i collaboratori e a tutte le collaboratrici viene chiesto regolarmente di riflettere sulla propria situazione attuale e di configurare il proprio sviluppo personale. Inoltre, offriamo un’ampia gamma di corsi, seminari ed e-learning, gestiamo accademie professionali interne e collaboriamo con diversi istituti di perfezionamento esterni. Circa ogni due mesi, esperti di diverse unità aziendali riferiscono sugli sviluppi conseguiti nella Strategy Sharing Session, rendendo così la strategia aziendale tangibile per i collaboratori e le collaboratrici.
