Resiliation

Toutes les réponses sur le thème de la résiliation

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Informations relatives à la résiliation

Quand puis-je résilier le contrat?

  • Au moins trois mois avant l'expiration du contrat
  • 14 jours après le versement d’un cas de sinistre
  • Lors d’une augmentation des primes par Zurich
  • Lors d’un changement de véhicule (voir Questions fréquemment posées)
  • Lors d’un déménagement à l’étranger

Comment puis-je résilier mon assurance ?

  • En remplissant le formulaire de résiliation et en l’envoyant par e-mail ou par courrier écrit (pas en recommandé)
  • Notez le numéro de police et la date d’effet de la résiliation
  • Important: ce n’est pas la date d’envoi mais la date de réception qui fait foi

Vous trouverez des informations complémentaires sur les dispositions applicables en matière de résiliation dans les Conditions générales d’assurance (CGA), parfois également dans les conditions particulières, que vous avez reçues avec votre police d’assurance.

Questions fréquemment posées

Je déménage. Puis-je résilier mon assurance en dehors du délai de préavis?

Un déménagement n'est pas un motif de résiliation. Toutefois il existe une exception: si vous déménagez à l’étranger, vous pouvez résilier votre assurance en dehors du délai de préavis (la date de radiation auprès de la commune fait foi). Veuillez joindre une attestation de départ à la résiliation de contrat.

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