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«Nous offrons de
la sécurité, un facteur crucial de notre bien-être.»
Le CEO Juan Beer est à la tête de Zurich Suisse depuis février 2018. Dans une longue interview, il nous explique en quoi les assurances jouent un rôle essentiel au bon fonction- nement de l’économie et de
la société et pourquoi Zurich Suisse oriente ses activités avec cohérence vers les situa- tions de vie et les risques rencontrés par les personnes et les entreprises.
Franco Tonozzi
Monsieur Beer, avec le Business Reflector, l’institut d’étude de marché GfK réalise une étude annuelle inter­ sectorielle de la réputation des en­ treprises en Suisse. Les compagnies d’assurances ne jouissent pas de la réputation à laquelle elles aspirent.
Notre secteur n’attire pas vraiment l’attention. Je ne suis donc pas étonné que nos mérites ne soient pas entière- ment reconnus par le grand public, et ce malgré notre grande importance pour la création de valeur en Suisse et notre contribution à la résilience de la société et de l’économie. En effet, le secteur suisse de l’assurance est décrit comme un «moteur de la société». Nous appor- tons de la sécurité. Il s’agit d’un besoin fondamental de l’espèce humaine,
d’un facteur déterminant de notre bien- être et d’une condition essentielle à nos activités. Sans sécurité, nous sommes paralysés. A l’inverse, la sécurité nous donne des ailes. Elle nous rend plus innovants et plus productifs. Par consé- quent, dans un pays moderne comme
la Suisse, on observe une forte demande visant à transférer les risques aux as- surances pour ne pas avoir à prendre en charge des coûts exorbitants, voire insurmontables en cas de sinistre. Bien sûr, nous sommes également des contri- buables et investisseurs importants, ce qui profite là encore à l’économie dans son ensemble.
Pourquoi les assurances sont­elles indispensables pour les entreprises?
La question devrait plutôt être: «Comment les entreprises pourraient- elles mener leurs activités sans assu- rance?» Le système d’assurance permet les activités, les innovations et les investissements ainsi que le commerce à l’échelle locale, régionale et mondiale. Les compagnies d’assurances sont
un tremplin pour chaque entreprise qui souhaite réussir sur le long terme au sein d’une économie fonctionnelle. La couverture externe des risques d’exploitation libère du capital que les entreprises peuvent investir dans le développement de leurs activités, afin d’améliorer leur création de valeur. Au total, Zurich Suisse prend en charge les risques pour 1,4 million d’entreprises et de particuliers, des risques qu’ils ne peuvent ou ne veulent pas supporter eux-mêmes, jouante ainsi un rôle déter- minant dans le système économique national et mondial.
Ainsi, les compagnies d’assurances contribuent à la création de valeur par les autres. Dans quelle mesure sont­elles elles­mêmes productives?
Le secteur de l’assurance compte parmi les secteurs économiques les plus efficients en Suisse. Avec moitié moins d’employés environ, il contribue autant à la création de valeur que le
INTERVIEW
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