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KUNDENSTORY
mit dem Thema Felssicherung konfron- tiert wurden. «Wir sahen dies als eine Herausforderung, machten unsere Arbeit und vermochten damit den Bauherrn
zu überzeugen», sagt Erik Pinchetti. Es folgte bald der nächste Auftrag, darauf ein weiterer. Die Spezialisierung nahm ihren Lauf. Der Klimawandel beschert dem Unternehmen immer mehr Arbeit.
Heute macht die Felstechnik rund einen Drittel des Umsatzes aus.
Dafür zollt man den beiden Brüdern nicht nur im Tessin Achtung. «Die Ent- wicklung in den vergangenen Jahren ist eindrücklich», sagt Michele Panarelli, Generalagent von Zurich Schweiz. «Mit der Spezialisierung haben Erik Pinchetti und sein Bruder ihre Firma qualitativ zwei Schritte weitergebracht.»
«Zurich spricht die gleiche Sprache wie wir»
Mit der Zürich Versicherungs-Gesell- schaft AG ist das Tessiner Baugeschäft seit Jahren eng verbunden. Zurich wird nicht nur als Versicherung, sondern auch als Partnerin betrachtet. «Die Zurich-Mitarbeitenden sind draussen bei den Kunden. Das schätze ich sehr»,
sagt Erik Pinchetti. In einem Unterneh- men mit insgesamt über 40 Mitarbei- tenden passiere immer wieder etwas. Doch die Schadenabwicklung sei nie ein Problem. «Zurich und wir sprechen die gleiche Sprache. Ich schätze es, mit welchem Verständnis und vor allem Fachwissen man uns begegnet.»
Dies beruht auf Gegenseitigkeit. Zurich ist der Klimaschutz selber sehr wichtig. Unter anderem stellt Zurich mit dem Naturgefahren-Radar kostenlos ein Online-Tool zur Verfügung, mit dem sich alle Interessierten ein Bild über die Gefahrensituation an ihrem Wohnort machen können (siehe Box).
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Die beiden Brüder Erik (links) und Alan Pinchetti führen die Firma Rigassi & Pinchetti bereits in dritter Generation und haben sich einen Namen in der Fels- sicherung gemacht.