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ÉDITORIAL
Chères entrepreneuses, chers entrepreneurs,
Assurer ce qui doit l’être
est une évidence pour les entreprises. Mais prévenir les risques à temps ne suffit malheureusement pas. Pour- tant, mieux vaut prévenir
que guérir. La prévention des risques en tout genre revêt une importance capitale pour toute PME.
Zurich Suisse s’engage à vous proposer des solutions d’assurance sur mesure, et nous avons également la volonté et l’expertise requises pour vous proposer des conseils complets en matière de prévention. En effet, pour de nombreux risques, la prévention est encore la solu- tion la plus efficace.
Aujourd’hui, je souhaite apporter un éclairage sur différents risques et abor- der les aspects du concept de «préven- tion», que l’on ne traite sans doute pas encore suffisamment dans le tumulte du quotidien des affaires.
Le facteur humain,
indispensable à la réussite
Des collaborateurs compétents et impli- qués qui se sentent bien dans l’entre- prise constituent un facteur de réussite essentiel dans chaque PME. Ce n’est pas nouveau. Ce qui l’est en revanche, c’est que trouver ces perles rares et les retenir n’est plus si évident. En réalité,
ce manque de main d’œuvre souvent évoqué est nettement plus grave, il
s’agit d’un manque général de personnel auquel chaque entreprise suisse se voit confrontée actuellement, et qui va encore s’aggraver dans un avenir proche. La prévention signifie aussi créer une culture d’entreprise qui fasse de votre PME
un choix privilégié pour les employés. Zurich Suisse vous soutient notamment dans la mise en place et le développe- ment de votre gestion de la santé en entreprise grâce à une offre complète. Des collaborateurs fidèles, en forme et performants sont résilients, puisqu’ils ont appris à aborder avec responsabi- lité la pression du quotidien, les conflits
et autres situations de crise dans leur vie et au travail.
Mais le facteur humain joue aussi un rôle important dans votre relation avec vos clientes et clients. De plus en plus de personnes qui consomment vos pro- duits et services souhaitent connaître ce qu’elles achètent et à qui, parce qu’elles attachent de l’importance à la durabilité écologique et sociale. Là aussi, les PME vont devoir créer de la transparence si elles souhaitent perdurer sur le marché à long terme. C’est pourquoi Zurich Suisse soutient la nouvelle plateforme de rating esg2go. Les PME peuvent y obtenir
une première analyse de leurs progrès en matière de développement durable
à l’aide d’un benchmarking développé scientifiquement. Aux grandes entre- prises, nous proposons également nos Zurich Resilience Solutions. Une analyse précise des chaînes d’approvisionne- ment est essentielle. Non seulement pour s’assurer de la durabilité, mais aussi pour avoir la certitude d’être livré un
jour. Nous l’avons tous appris, encore récemment durant la pandémie et en ce moment avec la guerre en Ukraine.
L’erreur est humaine
Malheureusement, les cyberattaques constituent un risque conséquent pour chaque entreprise, et elles sont ame- nées à le rester. Garder son infrastruc- ture informatique à jour est un bon début, mais ne suffit pas quand on sait que le maillon faible est généralement humain. Souvent, ce sont des colla- borateurs inattentifs qui font entrer un logiciel malveillant dans l’entreprise sans le vouloir. Zurich propose différentes
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